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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Mudanças organizacionais e influência na qualidade de vida dos empregados em uma imobiliária na cidade de Dourados-MS
Other Titles: Organizational changes and influence on the quality of life of employees in a real estate in the city of Dourados- MS
metadata.dc.creator: Gonçalves, Ellen Azambuja
metadata.dc.contributor.advisor1: Gomes, Narciso Bastos
metadata.dc.contributor.referee1: Binotto, Erlaine
metadata.dc.contributor.referee2: Lopes, Antônio Carlos Vaz
metadata.dc.description.resumo: As mudanças organizacionais, geralmente implementadas pelas organizações, podem influenciar a qualidade de vida dos trabalhadores dependendo da percepção que estes têm sobre as mudanças em qualquer tipologia de organização. Diante disto, o estudo teve como objetivo analisar a influência das mudanças organizacionais na qualidade de vida dos empregados em uma imobiliária na cidade de Dourados-MS. Para alcançar o objetivo, realizou-se um estudo de natureza quantitativa, pesquisa bibliográfica para revisão da base teórica e pesquisa documental para caracterização da imobiliária. Tratou-se de uma pesquisa de campo. A amostra composta por uma imobiliária e por 50 funcionários que exercem atividades administrativas. Para a coleta dos dados primários utilizou-se um questionário padronizado contendo 19 questões fechadas e construído em conformidade com o Modelo de qualidade de Vida proposto por Walton. O questionário visou identificar o perfil dos respondentes e a percepção da influência das mudanças implementadas na qualidade de vida. Total de 25 empregados responderam o questionário, logo após que foram consultados se gostariam de participar da pesquisa. Após os formulários serem respondidos, os dados coletados foram tabulados. Para a análise da influência das mudanças na qualidade de vida no trabalho utilizou-se o tratamento qualitativo, dentro da empresa. Como resultado, o estudo mostrou que as mudanças na qual a empresa promove não passam despercebidas perante funcionários, uma vez que a maioria sente influência positiva na QVT oriundos de tais mudanças. As categorias que a imobiliária implementa mudanças são: compensação salarial, desenvolvimento pessoal, condições de trabalho, motivação para o trabalho e permanência na empresa. Das mudanças que a imobiliária promove, as mudanças estruturais foram as que mais causaram influências positivas na qualidade de vida dos funcionários. Estas mudanças melhoraram a qualidade de trabalho, levando em consideração mobiliário, limpeza, ventilação, iluminação, espaço de trabalho. O estudo mostrou que 96% dos funcionários consideraram que as mudanças possuem de moderado à grande influência na QVT, 56% percebem um moderado impacto e 36% grande impacto na QVT com as mudanças estruturais na empresa. O estudo mostrou que a maioria dos empregados está satisfeito com os tipos de mudanças realizadas na empresa, pois tais mudanças influenciam positivamente a qualidade de vida no trabalho desses funcionários. O estudo mostrou também que as mudanças salariais nas condições de trabalho, nas políticas de desenvolvimento pessoal e no esforço da empresa em motivar os empregados foram bem parecidas evidenciando uma boa influência dessas mudanças na qualidade de vida no trabalho dos empregados.
Abstract: Organizational changes, usually implemented by organizations, can influence workers' quality of life depending on their perception of changes in any type of organization. Given this, the study aimed to analyze the influence of organizational changes on the quality of life of employees in a real estate in the city of Dourados-MS. To reach the objective, a quantitative study, bibliographical research to review the theoretical basis and documentary research to characterize the real estate were conducted. It was a field research. The sample consists of a real estate agent and 50 employees who perform administrative activities. Primary data were collected using a standardized questionnaire containing 19 closed questions and built in accordance with Walton's Quality of Life Model. The questionnaire aimed to identify the profile of respondents and the perception of the influence of changes implemented on quality of life. A total of 25 employees answered the questionnaire shortly after being asked if they would like to participate in the survey. After the forms were answered, the collected data were tabulated. To analyze the influence of changes in quality of life at work, qualitative treatment was used within the company. As a result, the study showed that the changes the company promotes do not go unnoticed by employees, since most feel a positive influence on quality of life at work arising from such changes. The categories that real estate implements changes are: salary compensation, personal development, working conditions, work motivation and permanence in the company. Of the changes that real estate promotes, structural changes were the ones that most influenced positively the quality of life of employees. These changes have improved the quality of work by taking into account furniture, cleaning, ventilation, lighting, workspace. The study showed that 96% of employees felt that the changes had moderate to large influence on QWL, 56% perceived a moderate impact and 36% more quality of life at work impact on structural changes in the company. The study also showed that wage changes in working conditions, personal development policies, and the company's effort to motivate employees were very similar, showing a good influence of these changes on employees' quality of work life. The study showed that most employees are satisfied with the types of changes made in the company, as these changes positively influence the quality of work life of these employees.
Keywords: Qualidade de vida no trabalho
Quality of work life
Mudança organizacional
Organizational change
Modelo Walton
Walton model
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal da Grande Dourados
metadata.dc.publisher.initials: UFGD
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia
Citation: GONÇALVES, Ellen Azambuja. Mudanças organizacionais e influência na qualidade de vida dos empregados em uma imobiliária na cidade de Dourados-MS. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2019.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/2485
Issue Date: 28-Nov-2019
Appears in Collections:Administração

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