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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: A Adaptação dos projetos de capacitação aos ambientes organizacionais dos técnicos administrativos da UFGD
Autor(es): Kremer, Andréia Maria
Primeiro Orientador: Talamini, Edson
metadata.dc.contributor.referee1: Gohr, Cláudia Fabiana
metadata.dc.contributor.referee2: Gomes, Narciso Bastos
Resumo: A Administração Pública Federal está a cada dia passando por mudanças e implantando políticas de gestão mais parecidas com a administração privada. Tendo em vista que o objetivo da administração pública é fornecer serviços de qualidade para a sociedade, o governo federal está implantando medidas de gestão de pessoas baseadas em competências e para tanto criou uma série de regulamentações, entre elas o Plano de Cargos e Carreiras dos Técnicos Administrativos em Educação e o Decreto n°. 5.707, de 23 de fevereiro de 2005. A Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD, no intuito de seguir as legislações estabelecidas e desenvolver seu quadro de servidores, oferece cursos de capacitação para todos os servidores da instituição. Porém, esses cursos de acordo com a avaliação realizada, nem sempre atendem ao objetivo realmente desejado. Sendo assim, é conveniente que a UFGD desenvolva procedimentos para a elaboração de projetos de capacitação que atendam as exigências da legislação e que acima de tudo desenvolvam as competências necessárias aos servidores no desempenho de suas funções. Para auxiliar na resolução deste problema institucional, o presente trabalho tem como objetivo principal a elaboração dos procedimentos voltados à sugestão de um projeto de capacitação que atenda a legislação e que desenvolva competências essenciais para os servidores da Coordenadoria de Informática da UFGD. A fim de atingir os objetivos foram realizadas coletas de material bibliográfico, observação assistemática dos servidores em seus ambientes de trabalho e coleta de informações referentes a instituição e aos programas de capacitação já executados. Após a realização das coletas de informações relevantes, foi elaborada uma sugestão de projeto de capacitação para o ambiente organizacional da área de informação, dos servidores lotados na Coordenadoria de Informática. Até o mês de outubro foram executados 50% da sugestão de projeto, e nesses primeiros módulos foi possível perceber que a satisfação dos inscritos está maior que nos outros cursos e que o número de faltas está menor. Por meio da avaliação parcial do novo modelo de cursos, é possível identificar que os cursos com temas direcionados às atividades que os servidores desempenham na UFGD, atendem melhor os objetivos propostos pela instituição, no início dos treinamentos.
Abstract: The Federal Public Administration is each day going through changes and implementing management policies more akin to private management. Given that the purpose of government is to provide quality services to society, the federal government is implementing measures to manage people based on skills and so created a series of regulations, including the Career Plan and Career Technicians Administrative Education and Decree No. 5707, 23 February 2005. The Federal University of Grande Dourados - UFGD in order to follow the laws laid down and develop its list of servers, offers courses for all servers in the institution. However, these courses according to the assessment made, not always serve the goal really want. It is therefore appropriate that the UFGD develop procedures for the preparation of training projects that meet the requirements of the law and above all develop the skills necessary to servers on the performance of their duties. To assist in addressing the institutional problem, this paper's main objective is the development of procedures aimed at the suggestion of a training project that meets the law and to develop skills essential to the servers of the coordinator of informatics UFGD. In order to achieve the goals were collected bibliographical material, systematic observation of the servers in their work environments and collect information on the institution and training programs already implemented. After completion of the collection of relevant information drawn up a suggested training project for the organizational environment of the area of information, the servers crowded the coordination of information technology. Until the month of October were running 50% of the suggested project, and these first modules were able to perceive that the satisfaction of subscribers is higher than in other courses and the number of faults is smaller. Through partial assessment of the new model of course, you can identify the courses with topics targeted to activities that the servers play in UFGD, best meet the objectives proposed by the institution at the beginning of training.
Palavras-chave: Administração pública
Public administration
Capacitação
Training
Servidor público
Government employees
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Grande Dourados
Sigla da Instituição: UFGD
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia
Citação: KREMER, Andréia Maria. A Adaptação dos projetos de capacitação aos ambientes organizacionais dos técnicos administrativos da UFGD. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2009.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3825
Data do documento: 9-Dez-2009
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