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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Logística reversa de aparelhos celulares e baterias em Nova Alvorada do Sul - MS
Autor(es): Silva, José Cícero Santos da
Primeiro Orientador: Casarotto, Eduardo Luis
metadata.dc.contributor.referee1: Almeida, Vera Luci de
metadata.dc.contributor.referee2: Mendonça, Jane Corrêa Alves
Resumo: A logística reversa é uma ferramenta de suma importância, tanto para o setor empresarial no que tange a redução de custos nas organizações, quanto para a preservação do meio ambiente, pois ela reduz consideravelmente o volume de lixo disposto em aterros. Além de toda problemática do lixo comum que é discutida há um bom tempo, agrega-se a ela o descarte do resíduo eletroeletrônico, que deterioram o meio ambiente em maiores proporções do que os comuns. Pensando nessas duas vertentes, o presente trabalho discute a importância da logística reversa e manutenção de seus canais de distribuição para colaborar com a diminuição de custos das empresas, por meio do recolhimento dos produtos pós-venda e pós-consumo, principalmente, de baterias e celulares, os quais serão apresentados ao longo deste trabalho, readequando-os e reintroduzindo-os no processo produtivo e posteriormente, no mercado secundário, assim, consequentemente, reduz-se o volume de lixo eletroeletrônico em locais inadequados. Este trabalho tem como objetivo analisar como ocorre a logística reversa dos aparelhos celulares e baterias na cidade de Nova Alvorada do Sul – MS. Realizou-se uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório por meio de um estudo de caso, utilizando-se a análise de conteúdo. Conclui-se que a logística reversa no município ocorre conforme o previsto na legislação, porém, há ineficiência no que tange a comunicação, tornando mais difícil o retorno dos produtos em desuso aos pontos de coleta.
Abstract: Reverse logistics is a most important tool for both the business sector when it comes to reducing costs in organizations, and for the preservation of the environment, as it considerably reduces the volume of waste disposed in landfills. In addition to all issues of common junk that has been discussed for a long time, adds to it the disposal of electronics waste, which deteriorate the environment in higher proportions than ordinary. Thinking about these two aspects, this paper discusses the importance of reverse logistics and maintenance of its distribution channels to collaborate with the reduction of business costs through the collection of aftermarket products and post-consumer mainly batteries and cell, which will be presented in this work, adapting them and reintroducing them in the production process and subsequently in the secondary market and thus reduces the amount of waste electronics in inappropriate places. This work aims to analyze how does the reverse logistics of cell phones and batteries in Nova Alvorada do Sul - MS. We conducted a qualitative study of exploratory character through a case study, using content analysis. It follows that the reverse logistics in the city occurs as required by law, however, there is inefficiency with respect to communication, making it harder to return the products in disuse to collection points.
Palavras-chave: Logística reversa
Reverse logistics
Resíduos eletrônicos
Electronic waste
Bateria elétrica
Electric batteries
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Grande Dourados
Sigla da Instituição: UFGD
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia
Citação: SILVA, José Cícero Santos da. Logística reversa de aparelhos celulares e baterias em Nova Alvorada do Sul - MS. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2014.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3797
Data do documento: 19-Dez-2014
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