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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Aplicação do método de análise e solução de problemas no processo de repintura automotiva
metadata.dc.creator: Pessoa, Renan Vinícius Simões
metadata.dc.contributor.advisor1: Barbosa, Fabio Alves
metadata.dc.contributor.referee1: Hernández Vergara, Walter Roberto
metadata.dc.contributor.referee2: Raupp, Fabiana
metadata.dc.description.resumo: Em meio à concorrência e busca constante de satisfazer os clientes, faz com que as organizações tenham que procurar alternativas em seus próprios processos produtivos com propósitos claros no quesito melhoria contínua e, por consequência, a redução de desperdícios. Assim, ter processos produtivos bem estabelecidos é um caminho para a busca deste propósito e obter eficiência. Os processos devem sempre estar em melhoria contínua, objetivando a otimização das operações, reduzindo-se tempos, custos e satisfazendo às necessidades dos clientes. O presente trabalho consiste de uma pesquisa ação, pois procura identificar, analisar e solucionar um problema específico, com intuito de atingir a eliminação ou minimização deste como resultado. Diante isto, aplica-se o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) em uma operação crítica, seguindo a lógica do Ciclo PDCA para planejar, executar, verificar e padronizar os resultados obtidos por meio do Controle Estatístico do Processo (CEP), utilizando-se de conceitos de melhoria contínua, no processo de repintura em um Centro Automotivo localizado em Mirandópolis, São Paulo. Logo, utiliza-se de Ferramentas da Qualidade durante o desenvolvimento do MASP, com objetivo de obter a correta solução para os problemas que a empresa vem sofrendo. Perante a esta aplicação, o problema de sobras de material na operação de acabamento foi solucionado, assim evitando desperdícios, melhorando e padronizando as atividades da mencionada operação.
Abstract: Amid the competition and constant striving to satisfy customers, organizations have to look for alternatives in their own production processes with clear purposes in terms of continuous improvement and, consequently, the reduction of waste. So, have well established production processes is a way to search for this purpose and gain efficiency. The processes should always be in continuous improvement, aiming at the optimization of the operations, reducing time, cost and satisfying customers ' needs. This work consists of a search action because attempts to identify, analyze and solve a specific problem, in order to achieve the elimination or minimization of this as a result. Before this, applies the Method of Analysis and Troubleshooting in a critical operation, following the logic of the PDCA Cycle to plan, implement, verify and standardize the results obtained by means of Statistical Process Control, using the concepts of continuous improvement, in the process of repainting in an Automotive Center located in Mirandópolis, São Paulo. Soon, uses quality tools during the development of the MASP, in order to get the correct solution to the problems that the company has been suffering. In the face of this application, the problem of leftover material on finishing operation was solved, thus avoiding waste by improving and standardizing activities of the mentioned operation.
Keywords: Melhoria contínua de processos
Continuous improvement process
Controle de qualidade - método estatístico
Quality control - Statistical methods
Ciclo PDCA
Método de Análise e Solução de Problemas
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal da Grande Dourados
metadata.dc.publisher.initials: UFGD
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Engenharia
Citation: PESSOA, Renan Vinícius Simões. Aplicação do método de análise e solução de problemas no processo de repintura automotiva. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) – Faculdade de Engenharia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2018.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/2216
Issue Date: 14-Dec-2018
Appears in Collections:Engenharia de Produção

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