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http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3492
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Qualidade de vida no trabalho: percepções de empregados e empregadores |
Autor(es): | Correia, Eder Francisco dos Santos |
Primeiro Orientador: | Galão, Fabiano Palhares |
metadata.dc.contributor.advisor-co1: | Joaquim, Nathália de Fátima |
metadata.dc.contributor.referee1: | Ruviaro, Clandio Favarini |
metadata.dc.contributor.referee2: | Almeida, Vera Luci de |
Resumo: | O presente trabalho teve como objetivo avaliar os procedimentos em relação à qualidade de vida no trabalho adotados em uma empresa da cidade de Dourados-MS, onde foram analisados os discursos pertinentes ao tema, sob a ótica do empregado e do empregador. O problema de pesquisa, que foi o ponto de partida deste trabalho, é: de que forma é possível compreender os discursos das duas pontas da relação de trabalho– patrão e empregado? Para a confecção do trabalho, primeiramente foi desenvolvida uma revisão de literatura em que foram pesquisados aspectos como: relações de trabalho, qualidade de vida, absenteísmo e qualidade de vida no trabalho. Os procedimentos metodológicos adotados foram: levantamento bibliográfico sobre o tema, escolha dos métodos de pesquisa, coleta e análise de dados. A coleta se deu por meio de entrevistas em profundidade e o método de análise adotado foi análise de conteúdo. Após a transcrição das entrevistas, os dados foram tratados e observou-se que houve mais proximidades do que divergências nas falas de empregados e empregadores acerca de qualidade de vida no trabalho (QVT). Os funcionários entrevistados demonstraram assimilar bem as práticas de QVT que a empresa adota, porém verificou-se que há a possibilidade da alta administração implantar novas ações que tragam qualidade de vida aos trabalhadores. Quanto aos conceitos abordados nas disciplinas de graduação em Administração, pode-se afirmar que muitos deles estão presentes no dia-a-dia da empresa pesquisada. A pesquisa demonstrou que o estudo crítico por meio de entrevista com patrões e empregados foi relevante, pois dessa forma obteve-se uma visão ampla dos pontos de vista dos funcionários da empresa pesquisada. |
Abstract: | This study aimed to evaluate the procedures in relation to the quality of life at work adopted in a company of the city of Dourados-MS, which analyzed the relevant speeches to the theme from the perspective of the employee and the employer. The research problem, which was the starting point of this work is: how is it possible to understand the speeches of the two ends of the labor-employer relationship and employee? To make the work was first developed a literature review in which aspects were searched as: labor relations, quality of life, absenteeism and quality of life at work. The methodological procedures used were: literature on the subject, choice of research methods, data collection and analysis. The collection was made through in- depth interviews and the adopted analysis method was content analysis. After transcribing the interviews, data were treated and observed that there was more close than differences in the statements of employees and employers about quality of work life (QWL). The officials interviewed showed well assimilate the QWL practices that the company adopts, but it was found that there is the possibility of senior management to implement new actions to bring quality of life for workers. The terms discussed in the Management course subjects, it can be said that many of them are present in day-to-day company searched. Research has shown that the critical study through interviews with employers and employees was relevant because this way we obtained a broad overview of the views of the staff of the company searched. |
Palavras-chave: | Qualidade de vida no trabalho Quality of work life Relações de trabalho Industrial relations |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal da Grande Dourados |
Sigla da Instituição: | UFGD |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia |
Citação: | CORREIA, Eder Francisco dos Santos. Qualidade de vida no trabalho: percepções de empregados e empregadores. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2014. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3492 |
Data do documento: | 2014 |
Aparece nas coleções: | Administração |
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