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http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3801
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Cultura organizacional: uma análise de construção e manutenção da cultura em uma cooperativa de crédito |
Autor(es): | Machado, Rogério Gonçalves |
Primeiro Orientador: | Almeida, Vera Luci de |
metadata.dc.contributor.advisor-co1: | Joaquim, Nathália de Fátima |
metadata.dc.contributor.referee1: | Ruviaro, Clandio Favarini |
metadata.dc.contributor.referee2: | Viana, José Jair Soares |
Resumo: | A presente pesquisa tem como objetivo analisar os procedimentos a respeito da construção e manutenção da cultura organizacional de uma cooperativa de crédito situada na cidade de Dourados-MS. O objetivo é identificar os elementos que constituem o processo de construção da cultura, além de analisar quais são os traços e as práticas adotadas pelos funcionários para manutenção da mesma. O referencial teórico apresenta uma abordagem dos conceitos de cultura nas organizações, apontando as primeiras definições antropológicas e o entendimento que a área da administração traz sobre o assunto, além disso, há uma descrição das cooperativas, em especial as de créditos, e como a cultura é trabalhada dentro destes tipos de organizações. Para elaboração deste projeto, foi realizada uma pesquisa de campo através do método etnográfico, no qual o pesquisador fará parte do campo pesquisado e adotará um diário para registrar todos os pontos que considerar relevante para construção de seu trabalho. Quanto aos procedimentos metodológicos utilizados, foram os seguintes: levantamento bibliográfico sobre o tema, pesquisa de caráter qualitativo com aplicação do método etnográfico, a técnica de coleta de dados se deu por meio da criação de um diário de campo e as análises foram realizadas a partir da interpretação dos dados obtidos. Esta etapa do trabalho proporcionou as condições para se chegar ao resultado final da pesquisa, constatando que a cultura é construída e desenvolvida por meio da ação de todos os participantes da organização e que as relações sociais estabelecidas dentro do ambiente interno dão a sustentação necessária a essa cultura, que poderá ser transmitida e modificada ao longo do tempo. |
Abstract: | This research aims to analyze the procedures regarding the construction and maintenance of the organizational culture of a credit union in the city of Dourados - MS. The goal is to identify the elements of the process of building a culture and analyze what are the traits and practices adopted by staff to maintain it. The theoretical framework presents an approach of concepts of culture in organizations, pointing the first anthropological definitions and understanding that the administration of the area brings on the subject, in addition, there is a description of cooperatives, especially credit, and how culture is crafted within these types of organizations. To prepare this project, a field research through the ethnographic method was performed, in which the researcher will be part of researched field and adopt a journal to record all the points to consider relevant to construction work. In the methodological procedures used were as follows: literature on the subject, qualitative research with application of the ethnographic method, data collection technique was through the creation of a diary and analyzes were performed from the interpretation of the data. This stage of the work provided the conditions for reaching the final result of the research, noting that culture is built and developed through the action of all participants in the organization and the social relations within the internal environment give the necessary support to this culture, which may be transmitted, modified over time. |
Palavras-chave: | Cooperativas de crédito Credit unions Cultura organizacional Corporate culture |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal da Grande Dourados |
Sigla da Instituição: | UFGD |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia |
Citação: | MACHADO, Rogério Gonçalves. Cultura organizacional: uma análise de construção e manutenção da cultura em uma cooperativa de crédito. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2014. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3801 |
Data do documento: | 19-Dez-2014 |
Aparece nas coleções: | Administração |
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