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http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/4735
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | O Impacto da mídia digital no comportamento dos consumidores de produtos das pequenas empresas no município de Dourados – MS |
Título(s) alternativo(s): | The Impact of digital media in small enterprises consumers behaviour on Dourados city/MS |
Autor(es): | Oliveira, Elvis Mendes de |
Primeiro Orientador: | Viana, José Jair Soares |
metadata.dc.contributor.referee1: | Gomes, Narciso Bastos |
metadata.dc.contributor.referee2: | Lopes, Antonio Carlos Vaz |
Resumo: | A comunicação do comerciante com seus clientes tornou-se menos pessoal e mais virtual, estimulando o desejo de compra. Assim, o objetivo deste trabalho é avaliar em como a propaganda por meio de redes sociais OU MIDIA DIGITAL tem influenciado o consumidor sobre aquisição ou não de produtos comercializáveis e como os empreendedores passaram a atender tal mudança de comportamento dos clientes. Este trabalho utilizou da pesquisa exploratória documental e da pesquisa de campo. Foi desenvolvido um questionário com foco na análise comportamental do empreendedor e do consumidor digital de Dourados/MS, por meio do NetForms. Foram retornados 151 respostas dos consumidores e 36 respostas do grupo de empreendedores. Os meios digitais, como objetos de análise, proporcionam possibilidade e atingimento de nichos cada vez mais abrangentes para comércios locais, oportunizando o crescimento das empresas. O setor de roupas e vestuários é o que mais atrai os consumidores douradenses para as plataformas digitais de comercialização de produtos e serviços. |
Abstract: | personal and more virtual, stimulating the desire to buy. So the objective of this work is to evaluate how advertising through social networks OR DIGITAL MEDIA has influenced the consumer about acquisition or not of salable products and how the entrepreneurs began to respond to such a change in behavior of customers. This work used exploratory documentary research and field research. A focused questionnaire was developed. in the behavioral analysis of the digital entrepreneur and consumer of Dourados/MS, through NetForms. 151 were returned responses from consumers and 36 responses from the group of entrepreneurs. Digital media, as objects of analysis, provide the possibility and reach more and more niches comprehensive for local businesses, providing opportunities for the growth of companies. The clothing and apparel sector is what attracts the most Golden consumers for the digital platforms of marketing of products and services. |
Palavras-chave: | redes sociais social networks marketing digital digital marketing comportamento do consumidor consumer behavior empreendedorismo entrepreneurship |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal da Grande Dourados |
Sigla da Instituição: | UFGD |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia |
Citação: | OLIVEIRA, Elvis Mendes de. O Impacto da mídia digital no comportamento dos consumidores de produtos das pequenas empresas no município de Dourados – MS. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Economia, Universidade Federal da Grande Dourados, Dourados, MS, 2021. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/4735 |
Data do documento: | 1-Dez-2021 |
Aparece nas coleções: | Administração |
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