Desenvolvimento de produtos digitais em uma startup foodtech

Abstract

Startup is understood as a company in an early stage, which develops a solution on a scalable business model. The company which was analyzed is a startup with a platform business model. At this model, the company has more than one customer to be served, specifically in the studied case three customers: the consumers, content creators and providers. In this sense, digital product development tools were applied to improve the company's business model and build value propositions that serve its content creators. As a methodology, ideation tools and user interviews were utilized to construct a new value proposition. As a final result, two value proposition suggestions for the startup were designed and they were analyzed on its negative and positive impacts. With the designed suggestions, a greater interest on the part of content creators in joining the platform was observed.

Startup se entiende como una empresa en una etapa temprana, que desarrolla una solución sobre un modelo de negocio escalable. La empresa analizada es una startup con modelo de negocio de plataforma. En este modelo, la empresa tiene más de un cliente al que atender, concretamente en el caso estudiado tres clientes: los consumidores, los creadores de contenidos y los proveedores. En este sentido, se aplicaron herramientas de desarrollo de productos digitales para mejorar el modelo de negocio de la empresa y construir propuestas de valor que sirvan a sus creadores de contenido. Como metodología, se utilizaron herramientas de ideación y entrevistas a usuarios para construir una nueva propuesta de valor. Como resultado final, se diseñaron dos sugerencias de propuestas de valor para la startup y se analizaron sus impactos negativos y positivos. Con las sugerencias diseñadas se observó un mayor interés por parte de los creadores de contenido en unirse a la plataforma.